Archivo del aviso de privacidad de Mentohru — versión 1.0 (19 de octubre de 2026)

Este documento es una copia archivada de una versión anterior del aviso de privacidad. No es la versión vigente. La versión vigente (1.1, 19 de octubre de 2026) está en la página principal del sitio. Se conserva aquí para que cualquier persona pueda comparar los cambios.

Ir al aviso de privacidad vigente

Aviso de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026. Este aviso explica quién trata tus datos personales, con qué fines, cuánto tiempo los conserva y cómo puedes ejercer tus derechos. Completa los términos y condiciones del sitio.

1. Identidad del responsable y contacto

Responsable del tratamiento. Saúl Damián López de la Peña, creador, fundador y administrador de Mentohru. Puedes contactarlo en saul_lopez@uadec.edu.mx. ________________________

Operador del sitio. Quien opera el sitio, publica el catálogo, administra las cuentas y atiende las solicitudes es la misma persona identificada arriba. Detrás del proyecto no hay una razón social constituida. ________________________

Quién decide y quién ejecuta. El responsable decide qué datos se recaban, con qué finalidades, por cuánto tiempo y con qué proveedores. Los proveedores de la sección 4 ejecutan ese tratamiento por cuenta de Mentohru y no deciden para qué se usan tus datos. ________________________

El asistente de IA. Un asistente de inteligencia artificial llamado Beatrice apoya al equipo: clasifica y prioriza las solicitudes. No es un tercero independiente ni el responsable del tratamiento, sino una herramienta interna que opera bajo las mismas instrucciones y bajo la revisión de una persona del equipo. Todo lo que el asistente produce se revisa antes de communicate.

2. Datos personales que recabamos

Tu nombre y tu contacto: tu WhatsApp con lada o tu correo, como nos los des.

Los datos de tu solicitud: módulo y universidad de interés, tipo de servicio (mentoría, pedido o curso), plan elegido, la descripción de lo que necesitas, el precio que propones y, si adjuntas un archivo, su nombre. Los archivos pueden ser PDF, Word, imagen o ZIP, hasta 10 MB.

Si te registras como profesional: el módulo o especialidad en el que trabajarás, tu profesión o título, tus años de experiencia y el tipo de trabajo que quieres hacer.

Si te declaras menor de edad: el nombre y el contacto de tu madre, padre o tutor.

Si creas cuenta: tu nombre, tu contacto y tu contraseña. La contraseña nunca se guarda en texto claro (sección 10).

Datos técnicos: la dirección IP de tu conexión, que usamos solo para limitar los intentos de registro e inicio de sesión, y el registro de eventos descrito en la sección 9.

No recabamos de forma deliberada datos de salud, datos biométricos ni datos de tarjetas o de pago: el sitio no procesa pagos. Si tú incluyes información sensible en la descripción de tu solicitud o en un archivo adjunto, se tratará como parte de esa solicitud y con el mismo plazo.

3. Finalidades y consentimientos separados

Usamos tus datos para dos finalidades distintas. Cada una tiene su propio consentimiento y puedes aceptarlas por separado.

Consentimiento A — atender tu solicitud (necesario). Finalidad: registrar tu solicitud, contactarte, buscar un profesional disponible, coordinar la mentoría, el pedido o el curso, enviarte la constancia de mentoría y, si lo pides, impartir prácticas o mandarte vacantes. Sin este consentimiento no podemos atender tu solicitud: es la base del servicio. Con este consentimiento guardamos tu nombre, tu contacto, el módulo y la universidad, el tipo de servicio y el plan, tu descripción, el precio que propones, el archivo opcional y, si eres menor, los datos de tu tutor.

Consentimiento B — mejorar y entrenar modelos de IA (opcional). Finalidad: usar el contenido de tu solicitud, con los datos personales enmascarados, para mejorar la memoria de Beatrice (el asistente que organiza las solicitudes) y, en el futuro, entrenar modelos de IA. Este consentimiento es independiente del anterior: puedes rechazarlo sin perder el servicio, no se da por hecho y puedes revocarlo cuando quieras (sección 6). Está apagado por defecto.

Consentimiento C — menores de edad. Si eres menor de 18 años, los dos consentimientos anteriores requieren el consentimiento de tu madre, padre o tutor, y ese consentimiento debe ser propio y verificable. Además, por decisión de minimización, los datos de menores de edad no se usan para entrenar modelos de IA (sección 8).

Estado actual de la separación en los formularios. Hoy los formularios del sitio incluyen una sola casilla obligatoria que cubre las dos finalidades de una vez: "Acepto que Mentohru use estos datos para contactarme y para entrenar modelos de inteligencia artificial". Quien marca esa casilla ha consentido ambas. Lo que todavía no es posible es negarse a la segunda finalidad conservando el servicio, porque la casilla es única y obligatoria. Si prefieres que tu solicitud no se copie a ese archivo, escríbenos y la marcamos como excluida de forma manual.

4. Encargados y transferencias fuera de México

Antes este aviso decía que no compartíamos tus datos con terceros ajenos a Mentohru. Era una simplificación: sí hay terceros, aunque es cierto que no vendemos tus datos. Estos son los proveedores que tratan tus datos por cuenta de Mentohru:

— Cloudflare, Inc. Aloja el sitio y guarda la base de cuentas, las sesiones y la bitácora de eventos (Cloudflare Pages y su almacén KV). Ve tu nombre, tu contacto, la huella de tu contraseña y los eventos de la sección 9.

— Web3Forms. Entrega tu solicitud por correo electrónico. Ve los campos de tu solicitud y, si adjuntas un archivo, el archivo.

— Microsoft (Microsoft Teams, mediante Power Automate). Publica tu solicitud en el canal interno del equipo. Ve los campos de tu solicitud y, si adjuntas un archivo, su nombre.

— Slack (Salesforce). Publica tu solicitud en el canal interno del equipo. Ve los campos de tu solicitud y, si adjuntas un archivo, su nombre.

— HubSpot. Registra tu solicitud como contacto en el CRM del equipo: busca o crea un contacto con tu correo y deja una nota con el detalle de la solicitud. Ve tu correo y los campos de tu solicitud.

— Canal heredado de notificación. Mientras no estén configurados los canales de empresa, el Worker de notificaciones sigue avisando por el canal de siempre para que no se caiga la bandeja de solicitudes. En cuanto se configura Teams, Slack o HubSpot, ese canal se apaga solo, sin ninguna acción de tu parte.

El Worker de notificaciones (notificacion-worker.js) es la pieza que hace este reparto: recibe tu solicitud y la entrega a los canales que estén configurados. Si fallan todos, se responde con un error y la solicitud queda registrada para atención manual.

Transferencias fuera de México. Los proveedores anteriores pueden tratar la información en centros de datos fuera de México, en particular en Estados Unidos (Cloudflare, Microsoft, Salesforce y HubSpot). Cuando eso ocurre se trata de una transferencia internacional. ________________________

No vendemos tus datos, no los cedemos con fines publicitarios y no los usamos para perfilado publicitario. La bolsa de trabajo del sitio no usa los datos de tus solicitudes: las ofertas se obtienen de fuentes públicas de empleo remoto y de avisos de la comunidad, y se muestran resumidas.

5. Uso con ayuda de un modelo de IA

El sitio usa un asistente de IA propio, Beatrice, para clasificar y priorizar las solicitudes y apoyar al equipo. La IA no atiende a los estudiantes por sí sola ni decide quién recibe qué mentoría: una persona del equipo revisa y aprueba lo que se comunica.

Los datos que alimentan esa memoria son los eventos de la bitácora (sección 9), a los que se aplica un enmascarado: los correos y los teléfonos se sustituyen por marcadores (por ejemplo, <correo> y <telefono>), y también se ocultan tarjetas, CURP y RFC. Si un evento contiene algo que parece un secreto (por ejemplo, una contraseña), el evento se descarta y no se copia.

Usar tus datos con ese fin (entrenar o mejorar modelos) exige el consentimiento B de la sección 3. El contenido de una sesión de mentoría, un archivo que adjuntes o material de trabajo nunca se usan para entrenamiento.

Revisamos el enmascarado de forma periódica. Si en algún momento se usara un modelo de IA alojado por un tercero, se informará en esta sección antes, con el nombre del proveedor y los datos que vería.

6. Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), y además revocar los consentimientos que hayas dado. El procedimiento es el mismo para todos:

1) Escribe, desde el correo o el número que registraste en tu cuenta o que usaste en tu solicitud, a saul_lopez@uadec.edu.mx.

2) Indica con claridad qué derecho quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento de entrenamiento de IA) y qué datos te identifican: tu nombre, tu correo o teléfono, el módulo y la fecha aproximada de la solicitud. Si no tienes cuenta, esos últimos datos bastan para localizarla.

3) Si el derecho que ejerces es de rectificación, incluye los datos correctos.

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud. Si se rechaza, te lo informamos por escrito, con los motivos, en un plazo máximo de 15 días hábiles adicionales, y te indicamos los medios para inconformarte.

Qué se conserva aunque pidas la cancelación. Podemos conservar, y solo durante lo necesario: los registros de acceso y de seguridad que sirven para prevenir fraude y para demostrar que una operación se realizó (por ejemplo, el registro de que se intentó iniciar sesión con una contraseña incorrecta); los datos que una autoridad competente nos exija conservar; y, en su caso, los datos fiscales o contables que la ley obligue a llevar. Conservamos además conteos agregados y anónimos (por ejemplo, cuántos pedidos se hicieron por módulo), que no te identifican. ________________________

Cuando pides la cancelación cesa el uso de tus datos para atender solicitudes y para el entrenamiento de IA, se cierran tus sesiones y se eliminan tu cuenta y tus solicitudes, con las excepciones del párrafo anterior.

7. Conservación y plazos

Los plazos dependen del tipo de dato:

— Tu cuenta y tus solicitudes: mientras dure el servicio y hasta 12 meses contados a partir de la última actividad. Después se eliminan, salvo que exista una reclamación, un litigio o una orden de autoridad, en cuyo caso se conservan solo hasta que se resuelva.

— Sesiones activas: 30 días. Después se invalidan solas.

— Contadores de intentos (registro e inicio de sesión): 1 hora. Se usan solo para limitar la fuerza bruta.

— Bitácora de eventos en la nube: 60 días. El sistema la borra sola.

— Copia local en la computadora del fundador: el archivo de datos de aprendizaje de Beatrice (mentohru_eventos.jsonl) guarda los eventos enmascarados. Cada 30 minutos un proceso automático los copia desde la nube, les aplica el enmascarado y borra el original en la nube. Conservamos 12 meses de ese archivo y después lo depuramos. Hoy ese archivo contiene únicamente avisos de vacantes ya resumidos, sin datos personales. Si en el futuro llegaran a copiarse ahí solicitudes, se aplicarían los mismos 12 meses y el mismo enmascarado.

— Datos de menores de edad: los mismos plazos del primer punto, y nunca se usan para entrenamiento de IA.

— Archivos que adjuntas: se eliminan junto con la solicitud. El equipo puede conservarlos el tiempo que sea necesario para atenderla.

8. Menor de edad

Cómo funciona hoy. Si te declaras menor de edad en el formulario, el sitio pide el nombre y el contacto de tu madre, padre o tutor y los envía junto con la solicitud. Ese consentimiento es declarativo: el sitio no lo verifica de forma automática, no comprueba que quien escribe sea el titular ni que el tutor haya dado su autorización.

El riesgo. Como no hay verificación, un menor podría registrarse sin la autorización de su tutor, alguien podría hacerse pasar por tutor o el tutor podría no saber que su hijo usó el servicio. El riesgo es real y no queremos ocultarlo: por eso lo decimos aquí.

Qué hacemos. Podemos pedir una confirmación al tutor en el contacto que nos diste, y pedir una acreditación de la guarda cuando haya dudas o un señalamiento. Si un menor se registra sin autorización de su tutor, o si el tutor lo denies, cancelamos el servicio, eliminamos los datos de esa solicitud y se lo informamos al tutor.

Tratamiento especial en el entrenamiento de IA. Los datos de menores de edad no se usan para entrenar ni para mejorar modelos de IA, y su consentimiento para ese fin no se acepta: basta el consentimiento para atender la solicitud. Aplica además el enmascarado de la sección 5, y su contenido no alimenta la memoria del asistente. Si en algún momento se quisiera incluir ese uso, tendría que habilitarse de forma expresa, con el consentimiento específico del tutor, y avisarse en esta sección antes.

9. Cookies, almacenamiento local y bitácoras

No usamos cookies. El sitio no coloca cookies, no usa cookies de terceros y no incluye píxeles de seguimiento ni publicidad comportamental.

Almacenamiento local. El sitio guarda en tu navegador (localStorage) cuatro claves:

— mentohruVisitado: marca que ya viste la pantalla de bienvenida.

— mentohruCuenta: tu nombre, tu contacto y tu token de sesión, si creaste cuenta.

— mentohruCuentaOmitida: marca que elegiste continuar sin cuenta.

— mentohruLang: recuerda el idioma que elegiste para los textos legales (español o inglés).

Puedes borrar estas claves desde la configuración de tu navegador. Si borras mentohruCuenta, pierdes la sesión en este dispositivo.

Bitácora. Cuando envías una solicitud o creas una cuenta, el sitio registra un evento: el tipo de evento (por ejemplo, "Nueva solicitud de mentoría") y los campos de la solicitud. Es un registro técnico, no un perfil publicitario: se usa para organizar la bandeja del equipo, para el límite de intentos y para la memoria del asistente de IA. Cada evento se guarda hasta 60 días, se limita a 4,000 caracteres y su envío se limita a 60 eventos por hora y por conexión.

En los formularios, un campo trampa invisible para las personas detecta los envíos automatizados: si viene lleno, el envío se descarta en silencio.

10. Seguridad de la información

Contraseñas. Tu contraseña nunca se guarda ni se transmite en texto claro. Se deriva con PBKDF2-HMAC-SHA256, 100,000 iteraciones, con una sal aleatoria de 16 bytes por usuario, y el resultado es una huella de 256 bits. Si la pierdes, puedes pedir una contraseña temporal, que se envía por correo electrónico.

Sesiones. Cada inicio de sesión genera un token aleatorio de 32 bytes que se guarda en el servidor durante 30 días y se invalida al cerrar sesión.

Control de intentos. El registro y el inicio de sesión se limitan a 20 intentos por hora y por dirección IP.

Transporte. El sitio se sirve por HTTPS.

Límites. Los archivos adjuntos se limitan a 10 MB y los campos de una solicitud a 1,000 caracteres.

Lo que no hacemos. No ciframos con una clave propia los datos de las solicitudes antes de entregarlos a los proveedores de la sección 4: viajan cifrados en tránsito por HTTPS, pero cada proveedor los almacena en su propia plataforma, conforme a sus propias condiciones, que también puedes consultar.

11. Cambios a este aviso

Este aviso se actualizó por última vez el 19 de octubre de 2026. Los cambios principales de esta versión: se corrigió la afirmación anterior de que no compartíamos datos con terceros y se nombraron los proveedores que sí los tratan; se separaron las dos finalidades y sus consentimientos; se documentaron los derechos ARCO completos, con procedimiento y plazos; se fijaron plazos de conservación por tipo de dato; y se documentó el tratamiento de los menores de edad, del almacenamiento local y de la seguridad de las contraseñas.

Los cambios que afecten de manera sustancial el uso de tus datos —en particular los relacionados con el entrenamiento de IA— se anuncian en la portada del sitio con al menos 15 días de anticipación y, si tienes cuenta registrada, por correo electrónico a la dirección que tengas registrada.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, para ejercer tus derechos o para pedir la eliminación de tus datos, escribe a saul_lopez@uadec.edu.mx desde el correo o el número con el que te registraste o enviaste tu solicitud. Los términos y condiciones completan este aviso y forman parte de la relación con el sitio.